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BANQUE / FINANCE
Refonte du parcours de mobilité bancaire sur smartphone et tablette pour améliorer l’expérience client : digitalisation des étapes de la souscription, dématérialisation des courriers et e-signature.
EDUCATION
Mise en œuvre d’une solution digitale au sein d’une une école privée, pour fluidifier la gestion administrative, le suivi pédagogique ainsi que la communication avec les familles.
IMMOBILIER
Conception d’une interface de gestion des sinistres pour une agence immobilière, visant à renforcer la traçabilité, les échanges et la coordination entre l’agence, les propriétaires, les locataires et les prestataires.
TELECOMMUNICATION
Structuration des processus d’une PME via une démarche qualité ISO 9001, mobilisant les équipes et les partenaires au service de la performance.
FORMATION
Création et animation de programmes de formation autour du digital, de son pilotage et de l’amélioration continue, pour développer les capacités opérationnelles dans un contexte de transformation.